时候还哼着歌，说‘让他再开，开不下去才好’……”
林凡把这些材料仔细复印了一份，复印机的灯光是冷白色的，照在纸上，字显得格外清晰。
又手写了一份《情况说明》，笔尖是黑色的中性笔，写得工工整整，没有一点涂改。他特意在里面用红笔标注：
“自&bp;9&bp;月&bp;28&bp;日至&bp;10&bp;月&bp;18&bp;日，持续骚扰已导致本店客流量下降&bp;30%——&bp;以往周末平均能有&bp;50&bp;多位顾客，有的是来买教辅的学生，有的是来翻旧书的老人，现在只剩&bp;35&bp;位左右；
近两周营业额
从之前的每周&bp;6000&bp;元，降到了&bp;4200&bp;元，减少&bp;1800&bp;余元。
这种行为不仅影响本店合法经营，
更让不少家长不敢带孩子来文化街，上周有位妈妈跟我说‘怕孩子被吓着’，连街尾的文创店都反映客流少了，店里的陶艺体验课都没人报了，破坏了整条街的营商环境。”
下午两点，林凡拿着材料来到区工商所。这栋四层小楼刚翻新过，外墙是浅灰色的，门口挂着&bp;“维护市场秩序，保障商户权益”&bp;的红色横幅，风吹得横幅边角飘动，像在招手。
负责市场秩序的刘科长今年&bp;52&bp;岁，头发已经有些花白，两鬓的白发比头顶多，接过文件夹时，手指上还沾着刚写材料的蓝墨水，指腹上有常年握笔磨出的茧子。
他戴上黑框老花镜，镜腿有点松，用透明胶布缠了一圈，一页页仔细看，眉头越皱越紧，眉间的竖纹像刻出来的&bp;——
厚厚的&bp;17&bp;页记录，时间跨度从&bp;9&bp;月底到&bp;10&bp;月中旬，几乎每隔两三天就有一次事件，不是偶然的口角，而是有针对性的恶意骚扰：
比如&bp;10&bp;月&bp;10&bp;日那次，刀螂故意在书店门口倒了一桶脏水，水里还飘着菜叶，正好泼在来买参考书的高中生裤脚上；
那学生穿着蓝色校服裤，湿了一大片，站在门口红了脸，后来再也没来过；10&bp;月&bp;12&bp;日，还故意把自行车停在书店门口；
车把歪着，挡住半个入口，车座上还沾着灰，直到傍晚才慢悠悠地推走，期间有三位顾客想进来，都被自行车挡了回去。
“小林，你反映的情况很具体，也很严重。”
刘科长把材料放在桌上，手指在《情况说明》上的&bp;“客流量下降&bp;30%”&bp;处敲了敲，指甲盖有点泛白，语气严肃却透着底气，
“维护个体工商户的合法权益，打击扰乱市场秩序的行为，是我们工商所的核心职责，不能让老实人受委屈。
你放心，今天下班前，我们会和辖区派出所的治安组对接，明天一早就派人去文化街调查取证&bp;——
上个月我们刚处理过小吃街的恶意骚扰案，是张记饺子馆雇人堵李记馄饨铺，不仅往馄饨汤里扔假发丝，还故意在门口放小鞭炮，炸得满地红纸，吓哭了旁边卖糖葫芦的小孩。
最后查出来后，涉案的&bp;3&bp;个人不仅赔了李记&bp;8000&bp;块损失，还被治安拘留了&bp;5&bp;天，张记老板也被警告，要是再犯就吊销营业执照。
该罚的我们绝不会轻饶，绝不让这种歪风邪气影响市场。”
他顿了顿，从抽屉里拿出一张黄色的值班电话纸条，纸有点薄，边缘有点卷，用钢笔在上面圈出重点号码，字迹力透纸背：
“你回去正常开门做生意，要是再遇到他们闹事，别跟他们正面冲突&bp;——&bp;刀螂那帮人之前在别的街也闹过事，有次还动手推过卖水果的商户，把苹果都推撒了。
你直接打这个值班电话，我们所里&bp;24&bp;小时有人值班，保证&bp;15&bp;分钟内派人过来，绝不会让你一个人扛着。”
听着刘科长斩钉截铁的话，林凡心里那块悬了近一个月的石头终于落了半截，胸口像卸了重担，连呼吸都顺畅了。
他走出工商所的时候，正好遇到工作人员抱着一摞&bp;“维护市场秩序”&bp;的宣传册，绿色的封面，上面印着白色的字。
风把宣传册吹开一页，“保障个体工商户合法经营，共建良好营商环境”&bp;的黑色粗体字格外显眼，字的边缘还印着小小的星星图案。
他摸了摸口袋里的值班电话纸条，纸条有点皱，是牛皮纸的，指尖捏着，能感受到纸的厚度，心里透着稳&bp;——
至少现在，他不用再一边守着书店，一边提心吊胆地盯着门口，怕刀螂突然闯进来掀摊子，怕顾客被吓跑，怕女儿画的小猫招牌下，再也没有笑着进来的人了。