打电话让身处老家的双方父母轮流过来帮忙照看。
然而，天有不测风云，人有旦夕祸福，幸福美满的顾家，却因为一起突如其来的人祸，导致家庭支离破碎。
意外发生在龙凤胎宝宝两岁的时候。
那天，张虹和婆婆带着孩子们出门去公园玩，大夏天的，没耍多久，两个小孩子便吵着闹着要吃冰淇淋，婆婆心疼孩子便让张虹去公园附近的商铺买。
可当张虹拿着冰淇淋折返回来后，却发现婆婆被人推搡在地，四周丝毫不见两个孩子的踪影。张虹连忙丢下手中的冰淇淋，慌张的将婆婆从地上扶起。
从婆婆口中了解到，原来在她离开后没多久，就来了两个老妇人，她们见张虹婆婆一个人照看着两个孩子在公园滑梯玩，左顾左盼，恨不得长了八只手，就上前打招呼。
许是因为操着同样的乡音，对方面相和善且还挂着笑，防范意识明显不足的张虹婆婆便很快和双方唠上了。
正唠到兴头上，张虹婆婆冷不防被对方推了个趔趄，重重摔倒在地。