虽然商场如战场，但刘总您这是在破坏平衡。”
刘北嗤笑一声，摊了摊手。
“美杜莎小姐，我不过是从客户角度出发罢了，推出这种保障，消除顾客购买手机的后顾之忧。
我一没对你们诺记亚手机下黑手，二没有对外诋毁你们，你莫名其妙跑来质问我，过分了吧。”
美杜莎眼神闪烁，定定地看着刘北，“哦？是吗？”
刘北挑眉，“难道不是吗？
谁也不想买一台手机回去用几天就出问题，还无法解决吧。
我们华夏有句古话，得民心者得天下，我给客户保障，客户给予我信任。
优惠政策都是从客户角度出发的，并不是拿来吸引顾客
的筹码。”
美杜莎听得柳眉紧蹙。
好家伙。
好一个从顾客角度出发。
她低估刘北胡扯的能力。
“诺记亚大批忠实客户被你们这个所谓保障吸引过去，就因为我们没有七天无理由退款这保障。
不，是除了你们，整个手机行业，还没有第二家有这个保障政策。
无论你怎么说，刘总你都是在破坏行业的平衡，为了抢客，如此不择手段——小心把控不住。”
美杜莎面无表情地说道。
她想过很多种刘北会反击的方式，唯独没有想到这一种。
说实话，七天无理由退换保障，在过往乃至于刘北提出来的前一天，都没有一个同行有过这样的想法。
这不是在给自己挖坑跳吗？
刘北被逗笑了，“不打破平衡怎么创新。
顾客不买诺记亚，真不能怪在我的头上来，我没拿着枪指着他们的头，告诉他们不能买诺记亚手机吧。
他们有选择的权利，或许你们该好好反省一下自己的销售模式了，而不是怪这怪那的。
你们诺记亚之前在背地里怂恿那些手机商城老板，撤掉我们微米手机的柜台。
让我们没地方售卖，我不也没有怪过你们诺记亚吗？”