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不过杨蔓萌的工作体验过程中也发生了点儿困难。
在佛系地做成了几单之后，店里来了一对儿老夫妻，说要找售后维修。原本这个品牌售出的产品要维修可以直接网上预约，但这两位老人估计是上网不太习惯，又忘了品牌的电话，所以亲自到实体店里找人了。
本来这不是销售的事儿，杨蔓萌只用把他们带去找维修师傅就好了。然而她随口问了一句两位老人买的产品是什么问题。
那位老太太就说：“也不是什么大事儿。就是之前我闺女在这里买了一个空气净化器，现在出风的地方脏得特别快。我就想是里面脏了，自己拿出来洗洗得了，老刘说别给洗坏了，非要找师傅去换滤芯儿。”
这听着确实是滤芯该换了的情况，杨蔓萌又问：“那您上次换滤芯儿是什么时候？”
然而这一问，却发现了大问题。
老太太想了想说：“诶呦，上次可能是两个月……三个月之前吧。”
两三个月滤芯就脏得失去功能，按理来说不应该。毕竟是在家里自用，空气质量一般也不会特别差。
“大娘，您家空气净化器上次换滤芯儿的时候，滤芯儿脏不脏呀？”杨蔓萌问道。
“看起来也不怎么脏。”老太太说。
而旁边的老大爷却插话道：“什么不脏，就冲你整天在家里烧香，滤芯能不脏吗？”
老两口儿开始争论起滤芯到底脏不脏，谁也争不过谁。后面节目摄像仍然在拍着，大概这种生活中的小冲突很容易剪成节目效果。
不过杨蔓萌想了想，却提议道：“要不这样儿吧，今天咱们店里在做节目，我跟我的同事跟您两位回去换滤芯儿，就不收您费用了，怎么样？”
她说不收费，两位老人自然是高兴。而节目组的人也没有阻拦，毕竟换滤芯这种事儿也用不着专业维修师傅来做，有那位金牌销售大姐跟着就够了。至于杨蔓萌故意要这么提，多半儿也就被大家觉得是她想在节目里出出风头，倒也无可厚非。
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杨蔓萌猜测这并不是滤芯的问题，不过出发的时候还是带上了新的滤芯。而除此之外，她还拿了维修师傅上门安装电器时要带的工具箱。
摄像师和其余三位监督员，跟着杨蔓萌和那对儿老夫妻离开商场，打车去了老夫妻的住所——这路费自然是可以报销的。
而到了地方，意料之中地发现老夫妻的住所是在城区的老小区里，因为楼层不高甚至都没安装电梯，一行人只能走楼梯上了五楼。
开门的时候，老大爷还有点不好意思：“哎呀，出门之前都没有收拾，还让电视台拍到了，多不合适，你看看……”
“没关系，大爷。”杨蔓萌宽慰了他一句，“我们这都可以后期剪辑，您家里的模样不会播出去的。”
于是一行人穿了鞋套，走进了老夫妻的家里。
其实这屋里还挺干净的，只是因为地方小，显得东西多了点儿。落地式空气净化器就放在客厅里，还是家用中的最高配置——想必是这家的孩子知道母亲喜欢在室内烧香，不得不买了功率最大的来保护父母的呼吸道健康。
而这空气净化器看起来确实是脏了点儿，不光是出风口，机身都是一层灰，跟旁边干净得几乎一尘不染的茶几形成了鲜明的对比。
现在担任监督员的销售大姐提出现在由她去把滤芯换了，杨蔓萌却先提出：“要不先开机看看？”
这个要求莫名其妙，但是考虑到这是在拍摄节目，销售大姐也没说什么，让杨蔓萌把空气净化器的开关打开了。
机器的显示面板正常，工作听起来也正常，看起来没什么不对。而且作为这档节目的投资方之一，节目组也不会往产品本身存在缺陷上引导。
但是杨蔓萌却从工具箱里拿出了电笔，伸到空气净化器机身上测了一下儿——出人意料的事情发生，电笔竟然亮了。
“机身带电了，所以会吸灰。可能也是因为机身带电，里面的静电吸附没有起效，灰都附在机身一侧，吸进去的全吹出来了。”这正如杨蔓萌之前的预料，“应该不是滤芯儿的问题。”
除了销售大姐之外，另外两个监督员大惊失色：“这不会电到人吗？！”
而经验丰富的销售大姐立刻给机器断了电，拆开之后查看了滤芯——果然没什么颜色，才用了两三个月，想来也不会有多脏。
“哎呦，这机身怎么会带电啊？”老太太非常迷惑。
“不知道呀，大娘。但您这儿的电路应该是有些问题。”杨蔓萌对她问，“您两位平时关电器的时候，有感觉到麻过么？”
老太太和老大爷都仔细想了想，说出来好几次摸到不同电器时被电到的事件。
销售大姐也是有点儿懵了：“那您被电了，怎么不找人来修呢？这漏电的事儿，多危险呀！”
这老两口儿不说话了。不少老年人的