第 1 章(1 / 3)

“不好意思,我们的安排出了点小问题。”

晚上六点半,酒店大堂。

穿着西装套裙的工作人员匆匆跑过来,面带歉意。

“之前打电话预定的时候,给咱们定了‘西江月’包间对吧?是我们安排不当,所以出了点意外……”

话还没说完,她对面一个阿姨年纪的人就直接站了起来嚷嚷:“什么意思?什么叫出了点意外?这可是过年期间,大过年的就给我们搞这出?”

酒店经理解释:“确实是我们的工作失误,我们也没有料到这种情况。一般来说我们时间都是安排好的,可是中午那桌客人迟到太久了,所以就——”

过年期间的团圆饭都要提前一个多月预定,酒店会根据预定的人数和菜品要求安排对应包间。一般是中午一场、晚上一场。

但凡事总有例外。

今天的例外就是,中午定了包间的人迟到了,竟然还迟到了两个多小时;

等他们吃完,又开始漫长而热闹的聊天环节,一直拖到了晚上。

现在晚上定这个包间的客人都来了,可是前一桌还没走。

经理想去委婉提醒一下,却被对方一群人以“大过年的”/“钱都付了”/“坐会儿怎么了”为由堵住话语,又迫于“投诉你们”/“能扒你们一层皮”等威胁只能离开。

他们做酒店行业的,什么样的客人都见过。

还是觉得有点离谱。

“这样,我给咱们换一个包间。”经理飞快提出建议,“虽然这个包间用不了,但我们协调一下,还有别的包间。”

这也是最好的解决办法。

刚刚一直没开过口的年轻女孩点点头:“那就这么办吧,麻烦你们了。”

经理刚松了口气,就又被那只手拉住。

“为什么要换啊?”那个略带尖锐的声音不满,“每个包间的价格不一样的吧。”

“再说我们本来就是订的这里,为什么要换?”

“前面人不肯走,那还是你们工作失误啊,应该你们去沟通啊。”

“不是说过年都订满了吗?还能换到吗?”

“我就想要这个包间,这个包间名字好听,不换。”

……

场面变得混乱,经理也有些出神。

这——纠结包间的大小的人经常有,纠结包间的名字好不好听的不多见。

“其实哪个包间也无所谓。”还是那群人里面,有一个声音安慰其他人,“过年期间,人家酒店也不容易,能给我们安排下来就行了。”

尖锐的声音还想反驳:“这不是——”

“就这么办。”年轻女孩打断,面对经理,“给我们协调一下,换一个差不多的包间吧,麻烦你们了。”

经理瞥她一眼,虽然是所有人里年纪最小的那个,却有一种让人安定的稳重。

看起来也很像能做决定的那个人。

“好,请稍等。”经理快步离开,“我去协调。”

等到酒店经理离开,姜云清才松了口气。

她被吵得都有些头疼。

亲戚们说话的声音本来就大,几个人同时开口,都有了立体声环绕的效果。

刚才长辈们说话还夹杂着方言口音,经理是拼了命地睁大眼睛想听懂。

也不容易。

趁着这个间隙,她拿出手机回了几条消息。

微信上有几条新年祝福,有的是群发,有的是单独定制,她都耐心地打了“新年快乐”几个字回过去。

划到下面一条未读消息,看到熟悉的头像,姜云清一顿。

sy:[新年快乐]。

“在场那么多长辈,长辈们还没做决定,你就把事情定了。”刚才的声音里最大的那个人早有不满,“姜云清,你做事有没有考虑到长辈的意见?”

姜云清闻声回抬头。

在场的从辈分上来说,多是她的长辈;平辈里的几个,年纪也都比她大。她确实是最年轻的那个。

这会儿他们大多坐在一边等着。

要不就是在玩手机、要不就是社畜被迫接电话处理工作。

外面太冷,本来就冻得脑子疼,他们也没心思去管一会儿的之前谁定的包间、包间叫什么。

能赶紧吃上饭最重要。

所以姜云清觉得伯母有点小题大做。

“包间出了问题,这是经理给的解决办法,我们总不能一直等着吧。”

顿了顿。

她又开口:“不然您打算怎么办?”

“谁决定不一样?解决了就行。”一旁的姑姑摆摆手。

伯母动了动嘴唇,又轻哼:“那也不是由你说了算,钱你出了吗?钱可是——”

这话一说,旁边的其他人连忙拉住她,让她赶紧闭嘴。

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