一个已交付地块需要测量,工程同事有事去不了,交代了物业带着我和施工单位的去量,施工单位来了一个小伙子黄雪,在等物业大叔时他和我聊着:“我第一次遇到女孩子跟我去量,以前都是男同事。”
我:“凡事总有第一次嘛,以后你就习惯了。”
我俩寒暄很久后物业大叔带我们到了地下配电室,我一直叽叽喳喳的问个不停,他也不厌其烦的回答。
我发现只要我在,他根本没法好好工作,于是我说:“你先量着,到时候标记到图纸上发给我,我抽查一下,我先回去弄别的事了。”
黄雪:“好,你的电话号码留一个给我,有事好沟通。”
我:“好。”
黄雪会随时会约我吃饭,吃完饭后他又骑着自行车回住处,那时候我住呈贡新区,他几乎每天都会问我:“到家没有?”
我给谈姐姐说了,谈姐姐的分析是,对方可能是为了以后好开展工作,才会稍显热情。
我:“可能吧,但是我这种职级那么低的,也决定不了什么呀。”
谈姐姐:“多结交一人,就是多一条路。”
我:“好吧。”
后来又有两个新建地块供电需要出预算,我和施工单位对接,有几个问题需要和对方成本落实,对方项目经理给了我他们预算的电话、介绍姓李,我接通电话后是一个温声细语的小姑娘,我们沟通好之后愉快的完成了这次任务。
过了几天,已交付地块的发电机房也要改造,让施工单位先报个价,然后去现场核查,和新建地块是同一家单位,去工地的路上,我问对方项目经理,你们的预算谁做的,尽量详细清晰一些,对方项目经理告诉我:“我们李总做的。”
我一直以为开始和我沟通的李小姑娘是他们李总,后来有几个问题需要邮件回复,我写到:“亲,以下几个问题,请您确认一下。”
邮件发出去后不久,我电话响了,我一接电话,是一个老头的声音:“许工,问题收到了,是怎么样的情况我电话跟您沟通快捷一些。”
我突然为邮件上的那个‘亲’感到好尴尬。
因为我长驻项目上,很多成本的基础事宜都是由我请示领导后直接处理。因为第一次去大公司,流程权责繁琐,规章制度较多,人际关系错综复杂,不是以前的公司干好份内事,礼貌一点就可以了的,还需要较好的组织协调能力和沟通表达能力,自己直接就是个小白。
要随时开会,随时去现场收方,随时算量计价,随时各种报表,要安排跟踪造价咨询公司的完成进度,审查完成成果,要和施工单位斗智斗勇节约成本,要和公司内部各部门沟通协调配合,要和设计同事不定时的要图纸和图纸疑问回复,要随时警惕着工程要求算给施工单位的零星变更如何对施工单位解释其不合理、不计算,才能压下对方的怒气和怨气,要随时安抚造价咨询单位因为图纸版本变动导致重复计量的小情绪,还要新员工培训。
很多东西第一次接触,我有点不知所措,很多事情没有处理好,有一次蒋工一进项目办公室就甩着脸问我:“是不是你给第三方单位说,有什么事情都找我,你不知道。”
我一头雾水的问:“什么事,怎么了,我没说过呀。”
蒋工:“以后第三方单位提出的疑问,由你来跟我们公司的相关人员沟通确认。”
我:“也就是说第三方单位不能直接和我们公司的人员联系是吧。”
蒋工:“是的。”
我:“我明白了,以后我会注意的。”
继续处理着无尽的事情,我很委屈的跟谈姐姐诉说着各种心酸:“因为好多第三方单位的问题自己不知道原因,以及公司对这方面的要求,询问会很费时间又得不到真正的解决,时间节点耽误了又完不成考核,时间一长,堆积的问题也越来越多,心烦意乱的就让第三方单位直接和公司相关人员对接,被领导骂了。”
谈姐姐:“这就是你的不对了,你处在那个职位,你岗位的事情就算你没接触过,没有处理经验,也要由你咨询汇报后解决,你这有偷懒甩锅的嫌疑;同一个问题,你去咨询你们领导和第三方单位咨询你们领导,她的想法和情绪是完全不一样的‘’你去咨询,就代表着你有认真负责,努力解决问题的良好工作态度,代表着你尊重她和信任她,一定要把领导当领导。”
我突然明白了是自己的经历太少,以往人际交往关系太简单造成的,以后要更尽心的做好分内事,说话做事前要先仔细冷静的多想几步,一定不能像入职时那样嘴碎话多。
几天后内业通知,早上10点有一个项目总主持的会议,请大家准时参加,我在处理着手上的琐事准备开会时,工程师来叫我:“有一个地块的工程量要现场测,你快点跟着去。”
我:“待会儿项目总要开会嘛。”
工程师很火气的回答:“那你去开会嘛,我去现场收方你来签字,有什