翌日，中环街头人流如织。
陈耀豪一身笔挺西装，精神奕奕地踏入屈臣氏门店。早已候在门口的庞志鸿立即迎上前来。“陈生，早晨！欢迎您来视察。”庞志鸿热情地伸出手，语气中透着几分恭敬。
陈耀豪与他握手，目光却已开始敏锐地打量店内的陈列，说道：“庞经理，不必客气。给我介绍一下现在屈臣氏的基本情况吧。”
“好的陈生。”庞志鸿边说边引路，手势专业地指向各个区域，介绍道：“我们屈臣氏在香江共有52间分店，已经覆盖港九主要城区，是本地最大的连锁药店。
目前还是以药品销售为主，您看这边的陈列，我们按照药品功能分区，这边是感冒用药，那边是保健品专区”
陈耀豪微微颔首，缓步巡视着一排排整齐的药品货架，若有所思地说道：“规模不错，店面位置也很理想。但我注意到我们似乎还是一家比较传统的药房？”
“确实如此。”庞志鸿点头道，语气中带着一丝自豪，介绍道：“我们一直专注于药品业务，在这方面积累了很好的口碑和专业优势。”
“在我看来，药店不一定只卖药。”陈耀豪突然停下脚步，转向庞志鸿，说道：“你有没有想过，我们还可以拓展产品线，销售化妆品、日用百货？
比如牙膏、牙刷这些日常用品，甚至是一些畅销的护肤品和个人护理产品？”
庞志鸿略显惊讶，推了推眼镜，回答道：“这个……我们目前还没有尝试过。陈生的意思是，要改变我们传统的经营模式？”
“正是。”陈耀豪语气坚定，手臂在空中划出一个有力的手势：“我认为未来零售业一定会走向多元化、体验化。
药品固然是我们的根本和优势，但如果我们能同时提供化妆品、保健品和日用品，打造一种'药妆店'的新模式，岂不是能更好地服务顾客，提升单店效益？”
他继续说道：“想象一下，顾客来买药的同时，可以顺便购买日常所需的个人护理产品，一站式满足健康和生活需求。这不仅能够增加客单价，还能吸引更多年轻客群。”
庞志鸿若有所思地点点头，眼神中逐渐显现出兴奋的神色，说道：“这个想法确实很新颖！如果实施得当，不仅可以提升营业额，还能增强顾客黏性。
不过，这需要我们在供应链、产品选择和员工培训等方面都做出相应调整。”
“没错。”陈耀豪赞许地看着庞志鸿，用肯定的语气说道：“细节确实需要深入研究。
但我相信，这是屈臣氏未来发展的方向。我们需要与时俱进，在保持专业优势的同时，开拓新的增长点。”
参观完药店区域后，两人西环吉席街的饮料生产厂区，这里是屈臣氏饮品生产的绝对核心区域。一进门，耳边就传来机器有节奏的运转声和流水线的嗡鸣，空气中隐约飘散着甜美的饮料香气。陈耀豪驻足在生产线的观察区，饶有兴致地注视着正在灌装的瓶装饮料，问道：“庞经理，这条生产线目前主要负责生产哪些产品？产能如何？”
“陈生，我们目前主要生产百事可乐和自有品牌的屈臣氏蒸馏水。”庞志鸿详细地介绍道，同时指向不同的作业区介绍道。
“您看，这边是百事可乐的灌装线，那边是蒸馏水生产线。作为百事公司在港澳和内地地区的特许装瓶商，我们负责将百事提供的浓缩液与本地原料进行混合、灌装和包装。
不过目前我们的市场主要还是集中在本埠和濠江，内地市场尚未大规模开发，因此产能配置相对保守。”
陈耀豪细致地观察着生产线的运作流程，注意到有些设备略显陈旧，便问道：“我看生产线规模似乎不大，目前的产能利用率如何？是否满足市场需求？”
“您观察得很仔细。”庞志鸿点头回应道：“目前这条生产线每天最多能处理三万瓶饮料，由于销售区域有限，产能利用率大概在七成左右。我们也一直在评估市场需求，谨慎规划产能扩展。”陈耀豪若有所思地摸了摸下巴，继续发问：“除了百事可乐，我们自有品牌的蒸馏水销售情况如何？市场反馈有没有什么值得注意的地方？”
“屈臣氏蒸馏水在本地市场认可度很高，尤其在中高端市场表现不错。”庞志鸿脸上露出些许自豪，汇报道：
“不少消费者认为我们的水质口感好，包装也精致。不过最近一两年，市场上出现了几个新品牌，竞争比之前激烈了一些。”
“这么说来，我们在品牌和品质上还是有优势的。”陈耀豪沉吟道：“但如果要进军内地市场，现有的生产线和产能恐怕需要大幅提升。”
“确实如此，陈生。”庞志鸿赞同地说道：“内地市场潜力巨大，但也对成本控制和供应链效率提出了更高要求。我们需要在设备升级和生产管理方面做充分准备。”
视察结束后，陈耀豪拍了拍庞志鸿的肩膀，语气坚定地说：“今天先到这里吧。
百佳超市我改天再去看，现在我需要回办公室好好思考一下屈臣氏的未来发展。
不仅是要扩大生产规模，更要全面提升竞争力。同时又加快推进百佳超市扩张。
接下来，你要做好详